1. 問題提起：なぜ“言い方”で成果が消えるのか
1-1. 言語行為の両義性
- 創発：適切に設計された言語は意思決定を誘発し、行動を起こす。
- 阻害：設計不良の言語は信頼を傷つけ、実行を止める。
1-2. 三大阻害因子
- 漏れ：重要要素が欠落し、信憑性が下がる。
- ダブリ：重複で冗長化、理解・記憶・採択率が落ちる。
- ズレ：定義/粒度/前提の不一致で論がつながらない。
2. まず潰す：高速チェックリスト
2-1. MECEライト（漏れ/ダブリの一次検査）
- 相互排他：各項目の定義を1行で書き、重複語を赤入れ（実務はコメントで可）。
- 全体網羅：上位命題を「だから／つまり」で再記述し、下位項目で説明できない語が残れば漏れ。
2-2. ズレ検査
- 粒度：同じ階層で、名詞化の抽象度を合わせる（概念×概念、施策×施策）。
- 前提：期間・対象・KPIの単位を見出し直下に明記。
3. 訓練法①：共通項で束ねる（上級）
3-1. 目的
散在情報を共通属性で分類し、冗長と欠落を同時に見極める。
3-2. 手順
- 列挙：役立ちそうな情報をすべてリスト化。
- 仮グルーピング：2〜5群に分けて当て込み。
- 群内検査：各群で漏れ・ダブリ・ズレを修正。
- 群間検査：群同士で重複/欠落がないか再確認。
コツ
- 各群名は動詞句OR名詞句のどちらかに統一。
- 要素が3つ超なら、さらに一段「共通項」を発明して再束ね。
4. 訓練法②：上位概念を二股で立てる（初級〜中級）
4-1. 二股ブレークダウン
まず確実に二分できる上位軸を置き、見落としをあぶり出す。
例：原因追及の誤り
心理／方法／時間／環境 …だけでは「計画」が漏れる。
修正の起点
計画か、運用か。
その後に細分（心理・方法・時間・環境…）。
4-2. 構造化のルール
- 上位は目的語、下位は手段/要因にそろえる。
- 二股の片方に入らない要素が出たら、上位軸の見直しを最優先。
5. プレゼン適用：作用を生む“出し方”
5-1. 過多の抑制
受け手の許容に合わせ、要点は2〜3個に限定。残りは付録/Q&Aへ退避。
5-2. 優先順位の根拠
- インパクト×実行難度の2軸でA/B/Cに色分け。
- 前提の成り立ち（対象・期間・KPI）をスライド1枚で宣言。
5-3. 言語→行為の橋渡し
- 各要点に対し、担当・期日・最小次アクションを1行で併記。
- 意思決定テーブル（決定/相談/共有）を明示。
6. そのまま使えるテンプレ
6-1. 三大阻害因子チェック
対象：＿＿（誰に／いつの結果を出すために）
上位命題：＿＿（一文）
下位項目：
1）＿＿／定義：＿＿
2）＿＿／定義：＿＿
3）＿＿／定義：＿＿
漏れ検査：上位命題を下位で言い換え可能？ □YES □NO → NO要素＝漏れ候補
ダブリ検査：定義語が重複していないか？ □OK
ズレ検査：期間/対象/KPIの単位は統一？ □OK
上位命題：＿＿（一文）
下位項目：
1）＿＿／定義：＿＿
2）＿＿／定義：＿＿
3）＿＿／定義：＿＿
漏れ検査：上位命題を下位で言い換え可能？ □YES □NO → NO要素＝漏れ候補
ダブリ検査：定義語が重複していないか？ □OK
ズレ検査：期間/対象/KPIの単位は統一？ □OK
6-2. 二股ブレークダウン
上位軸：A（＿＿）／B（＿＿）
Aの下位：a1＿＿／a2＿＿／a3＿＿
Bの下位：b1＿＿／b2＿＿／b3＿＿
“どちらにも入らない”項目：＿＿ → 上位軸を再定義
Aの下位：a1＿＿／a2＿＿／a3＿＿
Bの下位：b1＿＿／b2＿＿／b3＿＿
“どちらにも入らない”項目：＿＿ → 上位軸を再定義
6-3. 提案スライド要点カード
要点#1（最大インパクト）
根拠：＿＿（一次情報/データ・期日）
阻害因子：漏れ＿＿／ダブリ＿＿／ズレ＿＿（修正済）
次の一手：担当＿＿／期日＿＿／“KPI：＿＿”
根拠：＿＿（一次情報/データ・期日）
阻害因子：漏れ＿＿／ダブリ＿＿／ズレ＿＿（修正済）
次の一手：担当＿＿／期日＿＿／“KPI：＿＿”
7. ミニ事例（適用のイメージ）
7-1. サービス不振の原因分析
- 上位二股：計画（戦略不一致）／運用（実装遅延）。
- 運用側の下位：人員配置／手順不整備／ツール制約。
- 「価格」がどちらにも入らず→上位に“提供設計（価格/商品構成）”を追加。漏れ是正。
7-2. プレゼン化
- 要点を「提供設計/運用」の2本に絞り、残りは付録。
- 各要点に担当・期日・最小実験を1行で添付し採択率を上げる。
8. まとめ
漏れ・ダブリ・ズレを先に潰し、二股上位→下位展開で構造を整える。
そして、要点を2〜3に絞り、行為（担当・期日・最小手）へ橋渡しする。
これが、言語を作用へ変える最短ルートです。
